近日，绥化市北林区人民法院诉讼服务中心接待了一位民间借贷纠纷立案的当事人马某，马某要求进行现场立案，诉讼服务中心立案工作人员在审核立案材料时，发现该民事纠纷不属于本院管辖，向当事人进行了耐心的解释，并建议马某可以向有管辖权的法院申请网上立案。当窗口工作人员了解到马某文化程度有限，网上立案操作有困难时，本着便民利民，减少当事人诉累的原则，现场帮助、指导其如何通过“人民法院在线服务”进行网上立案。

从扫描“人民法院在线服务”二维码进入小程序、身份验证、人脸识别到申请立案、填写当事人信息、上传起诉材料等等，窗口工作人员一步一步地为当事人详细讲解着操作流程。仅仅用了几分钟时间，当事人就对网上立案程序有了完整的了解，并成功完成了网上立案申请。

“本来以为要往外地跑几趟才能立上案，没想到几分钟就把案子立上了。真是多亏了法院立案工作人员的帮助，太方便了，还节省了我许多成本。真是太感谢你们了！”立案完成后，当事人对绥化市北林区人民法院立案窗口工作人员连连表示感谢。

  今后，绥化市北林区人民法院将持续践行“我为群众办实事”的理念，真正做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”，始终把服务群众放在首位，把便民利民服务举措落到实处，最大程度节约当事人的诉讼成本，让当事人在“家门口”立案的需求得以快速实现。