随着新型经济的进步和发展，在广大的消费群体中，出现了很多新的消费方式和消费理念，信用卡支付已然成为广大消费者新的消费方式，但在享受便捷支付的同时，未及时偿还信用卡账单欠款而引发的纠纷逐年增多。北林区人民法院延伸新时代“枫桥经验”，推动法治力量向矛盾点发力，将司法触角延伸至纠纷源头，很好地从源头上解决了一起信用卡纠纷案件，取得了良好的社会效果。
案情简介
李某为绥化市北林区居民，2014年申领了某银行信用卡，申领之初依约透支、消费及还款。自2021年8月始，李某的信用卡共逾期5万余元未偿还，经该银行多次催收未果，该银行将李某诉至北林区人民法院。承办法官收案后，通过电话和实地探访送达等方式联系到李某，了解到李某确因经济困难无力还款，但李某亦想积极还款。考虑到李某的还款能力实际情况，承办法官充分发挥诉源治理职能，竭力化解纠纷矛盾，经过多次做耐心调解工作，得到了银行的理解，双方达成了调解协议：一、李某于2023年5月20日前一次性偿还某银行信用卡本金30,110.23元，某银行自愿放弃其他诉讼请求；二、如李某未按第一项约定给付欠款，李某除给付余欠本金外，同时按双方约定给付欠款期间利息、费用。案件受理费599元，由李某负担。该案件得到了圆满地解决。
诉源治理
该案件的妥善解决，不仅保护了原告的合法权益，还在最大程度上兼顾了被告的实际困难，为社会经济稳定发展起到了推动作用，体现了法与德的融合，更体现了基层社会治理的法治化与专业化。北林区人民法院将继续秉持诉源治理宗旨，着眼于诉前调解、案件审判齐头并进，做到关口前移、力量下沉，努力将问题解决在基层，化解于萌芽状态。
