“李调解员,感谢你们帮我们讨回了公道,树砸车赔偿款也到位了,我们的心总算踏实了……”10月25日下午,一位抱着孩子的女士将一面印有“公正高效助调解、定纷止争促和谐”的锦旗送到了北林区人民法院诉调对接中心人民调解员李平手中。

原来,在今年六月份一场突然来临的狂风暴雨把路边一棵树连根折断,将该女士停放在树下的车辆砸坏,车辆受损严重,该树木所属系北林区一机关单位,因双方就赔偿金额无法达成一致意见,其将树木所属单位诉至法院。人民调解员李平接到案件后,在对该案件进行细致审查后发现,这起案件属于典型的“小案不小办”,若不能妥善处理,很可能引发信访问题。在查明案件事实的基础上,综合考量双方当事人的实际情况,在第一时间联系了树木所属单位,详细了解事情的经过和当事人之间的矛盾纠纷,对现场情况进行了详细的勘查,并多次组织双方进行调解。2023年10月21日,在李平的主持下,双方当事人达成和解协议,由树木所属单位赔偿车损费用2000元,并于调解当天支付。双方当事人均对达成的和解协议表示满意。至此,一场因树砸车引起的纠纷终于得以化解,当事人之间的矛盾纠纷也得到了实质性解决。
该案的成功调解既为当事人维护权益提供了便利渠道,也有效防止了矛盾纠纷升级为诉讼案件。北林区人民法院将继续探索创新诉源治理新模式,以实际行动满足当事人快速解决纠纷的司法需求。